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常見問答
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不需要,可至本市各區公所或市立圖書館總館暨轄下12個主要分館及桃園市復興區立圖書館跨區申請。

桃園市市民卡自107年1月起,已提供行動市民卡(NFC悠遊卡或一卡通),您可直接至桃園四大電信(中華遠傳台哥大亞太)各大直營門市申辦,若您已持有實體市民卡片,亦可至上述門市辦理(首次申辦免費)。

請至區公所、市立圖書館總館暨轄下主要分館或桃園市復興區立圖書館檢測卡片,經檢測確實無法讀取,將重新補發新卡,發卡一年內,非可歸責於持卡人所致之故障者,免繳補卡工本費。其餘情形需自行負擔補(換)發卡片工本費用。

不會。個人資料不會寫在晶片當中,而是保管在票證公司的系統資料庫,並受到金管會監督稽核,故卡片遺失不會洩漏個人資料。

本府本市各區公所、市立圖書館總館暨轄下主要分館(桃園分館、中壢分館、平鎮分館、八德分館、大溪分館、楊梅分館、蘆竹分館、龜山分館、大園分館、龍潭分館、新屋分館、觀音分館)、桃園市復興區立圖書館及網路都可申辦。

若為本人臨櫃申請,不一定要填寫申請書,因為系統與戶政系統介接,輸入身分證號後,系統會開啟自動帶出個資同意與否的相關資訊,若同意,系統會自動帶出資料,若不願意,則需請申請者填寫申請表。
若為委託他人代辦,則須填寫申請表(申請人親自簽名或蓋章)。

可使用乘車點數搭乘與社會局所簽約之客運及愛心計程車,客運及愛心計程車業者內容詳閱本府社會局網站公告。

一、請聯絡電子票證公司客服專線(悠遊卡 02-4128880 一卡通 07-7912000)或網站(悠遊卡 http://www.easycard.com.tw/ 一卡通 http://www.i-pass.com.tw/)辦理掛失。
二、洽詢1999協助辦理。
三、洽詢交通業者。

行動市民卡本質上為記名式電子票證,本次106年擴大發行是與一卡通公司合作,裡面的記名資料是存在於桃園市政府與一卡通公司的後台系統中,APP僅能讀取電子票證的卡號、餘額與近六筆交易紀錄,且餘額及交易紀錄等一卡通資料係儲存於SIM卡內之安全元件中,所有存取都受到金鑰保護,此外,持卡人姓名及身分證字號等身分識別資料皆無存在SIM卡中,故使用上不用擔心。
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