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網路申請問答

問題:

解答:

一、如何安裝自然人憑證元件?
請先行下載「自然人憑證元件」,下載到電腦以後,點右鍵"以系統管理員身分執行",並執行安裝動作。
 





二、如何確認我的電腦有讀取到自然人憑證?
※請先安裝完「自然人憑證元件」
請依下圖指示,到我的電腦/C槽/Econcord/GCACrypto 資料夾中,執行「testFunction.htm」,並依下圖指示進行測試。










最後測試結果如為正常,則如上畫面顯示。
若測試結果出現錯誤,請檢察讀卡機是否已正確安裝驅動程式。

三、為何申請時一直出現「Error:Error:Automation伺服程式無法產生附件」?
此為IE瀏覽器安全性設定問題,請參考
操作說明(IE8、 IE11)。
 
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